ОФЕРТА
на заключение договора об оказании Услуг
г. Екатеринбург «10» февраля 2026
Настоящая Оферта является официальным предложением ИП Романовой Алеси Сергеевны ИНН 667221097823 (далее – Исполнитель) на заключение возмездного Договора по оказанию информационно-консультационных Услуг, указанных в разделе 2 настоящей Оферты, и содержит все существенные условия оказания Услуг.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Услуга – предоставление на возмездной основе информационно-консультационных Услуг по вопросам разработки стратегии и продвижения в социальных сетях специалистов в сфере психологического консультирования с целью увеличения их дохода и привлечения новых клиентов, оказываемых Исполнителем в форме доступа к видео, аудио, текстовым материалам, вебинарам, проведения индивидуальных и/или групповых консультаций, предоставление обратной связи.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, индивидуальный предприниматель, оплатившие Услуги на условиях настоящей Оферты.
Оферта – предложение Исполнителя на заключение Договора на указанных в ней условиях.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершенное путём оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных Офертой.
Договор – соглашение Исполнителя и Заказчика об установлении прав и обязанностей, путем акцепта настоящей Оферты.
Доступ к информационным материалам – право Заказчика просматривать, знакомиться, изучать информационные материалы, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг соответствующего формата. Доступ предоставляется путем перехода по указанной Исполнителем ссылки на интернет-ресурс, на котором размещены материалы.
Обратная связь – Услуга по предоставлению ответов на вопросы Заказчика по применению материалов и информации, полученных в ходе оказания Услуг, в виде разборов, созвонов, устных или письменных консультаций.
Чат поддержки – чат, созданный Исполнителем в любом мессенджере для сопровождения Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя по выбранному формату, в целях обсуждения материалов и информации, полученных в ходе оказания Услуг, между собой и/или с Исполнителем, возможности задавать вопросы Исполнителю и получить на них ответы.
Практикум – программа на определенную тему, направленная на практическое усвоение и отработку навыков, состоящая из информационных материалов в виде видео, аудио, текстовых материалов и практических заданий по заявленной теме.
Вебинар — видео на определенную тему, транслируемое в прямом эфире (онлайн), либо предоставляемое в записи.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению Договора на предоставление Услуг.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с разделом 3 настоящего Договора (ст.438 ГК РФ). Акцептом также считается внесение первого платежа при оплате в рассрочку. Оплата Услуг в рассрочку возможна только по договоренности Сторон.
Оплата Заказчиком стоимости Услуг считается безоговорочным акцептом настоящей Оферты независимо от размера оплаченной суммы.
1.4. В соответствии со ст.438 ГК РФ акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном пунктом 1.3 Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
1.6. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняет при этом
полную юридическую силу.
1.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить индивидуальный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.8 Осуществляя акцепт настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
1.9 Заказчик признает, что заключает настоящий Договор с целью использования полученных в ходе оказания Исполнителем Услуг информации и материалов для увеличения своего дохода и привлечение клиентов, и что эта цель не связана с реализацией личных и семейных нужд Заказчика. В связи с чем на отношения Сторон, вытекающих из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального Закона «О защите прав потребителей № 2003-1 от 07.02.1992 г.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные Услуги по выбранному Заказчиком формату, указанных в пункте 4 Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, содержании, порядке оказания Услуг.
3. ОПЛАТА УСЛУГ
3.1. Услуги предоставляются Исполнителем при условии их 100% (сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специального предложения), предоставления рассрочки, а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем. Порядок и условия оплаты услуг в рассрочку установлены в приложении № 2 к Договору
3.2. Стоимость Услуг указана в приложении № 1 к Договору и зависит от выбранного Исполнителем формата оказания Услуг (пункт 4 Договора).
3.3 Оплата Услуг производится путем безналичного перевода денежных средств на счет Исполнителя и может осуществляться:
по реквизитам, указанным в разделе 11 Договора;
через электронные платежи с помощью платежных систем.
Все расчеты производятся в российских рублях.
После оплаты Заказчик сообщает Исполнителю данные о произведенном платеже (сумма, дата, данные плательщика).
3.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3.5. Заказчик непосредственно и за свой счет несет любые расходы, связанные с оплатой Услуг Исполнителя (комиссии банков, сборы платежных систем и пр.).
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в соответствии с условиями раздела 10 Оферты.
3.7. Настоящий Договор является одновременно актом об оказании Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика в течение 3 дней по окончании оказания конкретной Услуги, если иной срок не установлен настоящим Договоров для предъявления претензии в отношении конкретного вида Услуг.
4. ФОРМАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Услуги по настоящему договору могут оказываться в следующих форматах по выбору Исполнителя:
4.1. «Индивидуальная консультация» (разовая).
4.1.1 Продолжительность консультации составляет 60 (шестьдесят) минут, но может быть изменена в большую или меньшую сторону по взаимной договоренности Сторон без изменения других условий Договора, в том числе оплаты.
4.1.2. Конкретные дата и время оказания Услуги (проведения консультации) определяются по взаимной договоренности сторон.
4.1.3. Услуга оказывается дистанционно посредством совместной приватной видео конференции в мессенджерах или с помощью других программных средств.
4.1.4. В случае невозможности оказания Услуги, возникшей по вине Заказчика, если он пропускает консультацию, не уведомив Исполнителя, либо уведомив о переносе такой консультации менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, то Услуга считается оказанной надлежащим образом, уплаченные за консультацию денежные средства возврату Заказчику не подлежат. Предоплаченная стоимость консультации в этом случае признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора.
4.1.5. В случае, если консультация не состоялась по вине Исполнителя, то оплаченная за консультацию сумма подлежит возврату Заказчику, за исключением случаев, когда стороны согласовали перенести несостоявшуюся консультацию на иные дату и время.
4.1.6. В случае опоздания Исполнителя на консультацию время консультации продлевается на период опоздания Исполнителя. В случае опоздания Заказчика на консультацию время консультации не продлевается, стоимость консультации остается прежней.
4.1.7. Услуга по проведению консультации считается оказанной с даты наступления даты и времени проведения консультации, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.
Услуга считается оказанной надлежащим образом, принятой Заказчиком и подлежащей оплате в полном объеме, если в течение 24 (двадцати четырех часов) с даты окончания консультации Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений.
4.2. Индивидуальная программа сопровождения.
4.2.1 Формат Услуг «Индивидуальная программа сопровождения» включает в себя следующие Услуги:
индивидуальные консультации;
предоставление доступа к информационным материалам (далее - база знаний), размещенным на интернет-платформе;
предоставление обратной связи по вопросам Заказчикам в течение периода оказания Услуги.
4.2.2. Период оказания Услуг составляет 2 месяца. Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа к базе знаний. Доступ к базе знаний предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.2.3. Продолжительность одной консультации составляет 60 (шестьдесят) минут, но может быть изменена в большую или меньшую сторону по взаимной договоренности Сторон без изменения других условий Договора, в том числе оплаты.
Общее количество консультаций, предоставляемых в рамках данного формата, определяется сторонами на первой консультации исходя из запроса Заказчика.
4.2.4. К проведению индивидуальной консультации в формате оказания Услуг «Индивидуальная программа сопровождения», применяются условия, указанные в п.п.4.1.2 - 4.1.7 Договора выше.
4.2.5. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.2.6. После завершения периода оказания Услуг, предусмотренного данным форматом, Исполнитель по своему усмотрению может в качестве бонуса сохранить для Заказчика на определённый период времени доступ к материалам базы знаний.
4.2.7. Услуги в формате «Индивидуальная программа сопровождения» считаются оказанными:
в части проведения индивидуальных консультаций Услуга по проведению консультации считается оказанной надлежащим образом с даты наступления даты и времени проведения консультации, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет;
в части предоставления доступа к базе знаний Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком;
в части предоставления обратной связи услуги являются бонусными (безоплатными) и не влияют на объем оказанных Услуг в рамках формата.
4.2.8 Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от посещения или не посещения Заказчиком индивидуальных консультаций, просмотра и изучения им или нет предоставленных информационных материалов. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.2.9. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам (базе знаний) как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
4.3. Программа сопровождения в группе.
4.3.1. Формат Услуг «Программа сопровождения в группе» включает в себя следующие Услуги:
предоставление доступа к информационным материалам (далее - база знаний), размещенным на интернет-платформе;
еженедельные онлайн встречи с участниками группы посредствам видеоконференции;
две индивидуальные консультации для каждого участника группы.
доступ в группой чат поддержки и предоставление обратной связи в чате в течение периода оказания Услуг.
4.3.2. Период оказания Услуг составляет 2 месяца. Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа к базе знаний. Доступ к базе знаний предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.3.3. Продолжительность одной индивидуальной консультации составляет 60 (шестьдесят) минут, но может быть изменена в большую или меньшую сторону по взаимной договоренности Сторон без изменения других условий Договора, в том числе оплаты.
4.3.4. К проведению индивидуальной консультации в формате оказания Услуг «Программа сопровождения в группе», применяются условия, указанные в п.п.4.1.2 - 4.1.7 Договора выше.
4.3.5. Количество, продолжительность, дата и время проведения онлайн встреч с участниками группы определяется Исполнителем самостоятельно и доводится до всех участников группы в чате поддержки.
4.3.6. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.3.7. После завершения периода оказания Услуг, предусмотренного данным форматом, Исполнитель по своему усмотрению может в качестве бонуса сохранить для Заказчика на определённый период времени доступ к материалам базы знаний.
4.3.8. Услуги в формате «Программа сопровождения в группе» считаются оказанными:
В части оказания Услуг по организации проведения групповых онлайн встреч Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента окончания встречи независимо от посещения или не посещения Заказчиком данной встречи и не зависимо от причин его отсутствия.
В части проведения индивидуальных консультаций Услуга по проведению консультации считается оказанной надлежащим образом с даты наступления даты и времени проведения консультации, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.
В части предоставления доступа к базе знаний Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком.
В части предоставления доступа в групповой чат поддержки и предоставления обратной связи Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для вступления в групповой чат.
4.3.9. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от посещения или не посещения Заказчиком индивидуальных консультаций, групповых онлайн встреч, вступления или нет в чат поддержки, просмотра и изучения или нет предоставленных информационных материалов. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.3.10. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам (базе знаний) как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
4.4.4 Практикум
4.4.1. Формат Услуги «Практикум» включает в себя следующие Услуги:
1. предоставление доступа к информационным материалам (предзаписанные видеоматериалы, текстовые материалы по теме практикума и практические задания), размещенным на интернет-платформе для самостоятельного изучения Исполнителем;
2. доступ в группой чат поддержки на период оказания Услуг;
3. предоставление обратной связи в чате в течение периода оказания Услуг.
Срок, на который предоставляются материалы и обратная связь по окончании практикума, определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
4.4.2 Срок оказания Услуг составляет 2 недели. Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа к информационным материалам (п.4.4.1выше). Доступ к материалам предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
Срок оказания услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от темы практикума, но в любом случае не может быть менее 2 (двух) недель.
4.4.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.4.4. Услуги в формате «Практикум» считаются оказанными:
В части предоставления доступа к информационным материалам Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет-ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком.
В части предоставления доступа в групповой чат поддержки и предоставления обратной связи Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для вступления в групповой чат.
4.4.5. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от вступления или нет Заказчика в чат поддержки, просмотра и изучения им или нет предоставленных информационных материалов. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.4.6. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
4.5. Вебинар
4.5.1. Услуги предоставляются Исполнителем в виде ссылки на интернет-ресурс, на котором будет осуществляться трансляция вебинара в прямом эфире и/или ссылки на интернет-ресурс, на котором размещена запись вебинара. Доступ к вебинару предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.5.2. По усмотрению Исполнителя в рамках оказания Услуг по данному формату может предоставлять доступ к чату для обсуждения темы вебинара и получения обратной связи от Исполнителя.
4.5.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня, с момента предоставления Заказчику доступа к вебинару, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг, путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 11 Договора.
4.5.4. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после предоставления доступа к вебинару независимо от его просмотра или нет Заказчиком. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.5.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к вебинару как есть, и не вправе требовать его дополнительной доработки как в целом, так и отдельных его компонентов.
4.6 Интенсив-практикум «Нейро-интенсив»
4.6.1. Услуги Интенсив-практикум «Нейро-интенсив» (далее – нейро-интенсив) оказываются в двух форматах:
тариф «Нейростарт»
тариф «Нейропрактика VIP»
Конкретный перечень услуг, входящих в каждый из тарифов, срок предоставления обратной связи, срок предоставления доступа к материалам, стоимость услуг - зависит от выбранного тарифа и указывается на сайте Исполнителя https://alesia-vishnia.ru/nerogpt#proga
4.6.2 Срок оказания Услуг определяется тарифом, указанным в п. 4.4.1 выше, и указывается на сайте https://alesia-vishnia.ru/nerogpt#proga
Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа в закрытый чат участников нейро-интенсива. Доступ к указанному чату предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.6.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.6.4. Услуги считаются оказанными:
В части оказания Услуг по организации проведения групповых онлайн встреч Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента окончания встречи независимо от посещения или не посещения Заказчиком данной встречи и не зависимо от причин его отсутствия.
В части проведения индивидуальных сессий Услуга по проведению сессии считается оказанной надлежащим образом с даты наступления даты и времени проведения сессии, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.
В части предоставления доступа к информационным материалам Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет-ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком.
В части предоставления доступа в групповой чат поддержки и предоставления обратной связи Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для вступления в групповой чат.
4.6.5. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от вступления или нет Заказчика в чат поддержки, просмотра и изучения им или нет предоставленных информационных материалов, присутствия или нет на групповых онлайн встречах или на индивидуальных сессиях. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.6.6. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора в рамках выбранного формата, а также получать информацию по всем вопросам по организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения Заказчиком тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.3 Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и
законодательством РФ.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Оплатить Услуги по выбранному формату в соответствии с условиями Договора.
5.2.2. По запросу Исполнителя предоставлять информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг, без обладания которой оказать Услуги надлежащим образом не представляется возможным.
5.2.3. Сообщить Исполнителю о переносе или отмене индивидуальной консультации в связи с невозможностью своего присутствия на ней, не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени консультации.
5.2.4. Обеспечить наличие у себя необходимого технического оборудования и средств связи для доступа к телекоммуникационным сетям (в том числе сети Интернет) и мессенджерам, необходимым для получения Услуг по настоящему Договору.
5.2.5 Самостоятельно изучать информационные материалы, доступ к которым предоставлен Исполнителем.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
предоставления неполной и (или) недостоверной информации Заказчиком о себе.
нарушения Заказчиком п.п. 6.2 - 6.5 Договора.
5.3.2. Осуществлять действия, направленные на обновление, изменение, усовершенствование информационных материалов (базы знаний).
5.3.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Все материалы и информация, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной собственности и подлежат охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение Заказчиком полученной в рамках оказания Услуг информации и материалов в коммерческих целях недопустимо.
6.2. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий, записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, создавать производные и/или аналогичные материалы, программы, пакеты Услуг. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам переписку других участников получателей Услуги, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для своего пользования в рамках настоящего Договора.
В случае нарушения такого обязательства Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.3. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание Услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, другим Заказчикам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, отвлечения других Заказчиков от получения Услуг, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость Услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
6.4 Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем материалов, предоставленных Исполнителем, в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина) или иным способом в сети Интернет, Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.5 Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к информационным материалам (базе знания) и к чату поддержки. При нарушении данного условия Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к информационными материалам и чату поддержки без возврата оплаченных денежных средств. В этом случае предоплаченная стоимость Услуг признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.6. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной https://disk.yandex.ru/i/o9WMOKDtbCgGhQ.
6.7. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.
на заключение договора об оказании Услуг
г. Екатеринбург «10» февраля 2026
Настоящая Оферта является официальным предложением ИП Романовой Алеси Сергеевны ИНН 667221097823 (далее – Исполнитель) на заключение возмездного Договора по оказанию информационно-консультационных Услуг, указанных в разделе 2 настоящей Оферты, и содержит все существенные условия оказания Услуг.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Услуга – предоставление на возмездной основе информационно-консультационных Услуг по вопросам разработки стратегии и продвижения в социальных сетях специалистов в сфере психологического консультирования с целью увеличения их дохода и привлечения новых клиентов, оказываемых Исполнителем в форме доступа к видео, аудио, текстовым материалам, вебинарам, проведения индивидуальных и/или групповых консультаций, предоставление обратной связи.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, индивидуальный предприниматель, оплатившие Услуги на условиях настоящей Оферты.
Оферта – предложение Исполнителя на заключение Договора на указанных в ней условиях.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершенное путём оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных Офертой.
Договор – соглашение Исполнителя и Заказчика об установлении прав и обязанностей, путем акцепта настоящей Оферты.
Доступ к информационным материалам – право Заказчика просматривать, знакомиться, изучать информационные материалы, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг соответствующего формата. Доступ предоставляется путем перехода по указанной Исполнителем ссылки на интернет-ресурс, на котором размещены материалы.
Обратная связь – Услуга по предоставлению ответов на вопросы Заказчика по применению материалов и информации, полученных в ходе оказания Услуг, в виде разборов, созвонов, устных или письменных консультаций.
Чат поддержки – чат, созданный Исполнителем в любом мессенджере для сопровождения Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя по выбранному формату, в целях обсуждения материалов и информации, полученных в ходе оказания Услуг, между собой и/или с Исполнителем, возможности задавать вопросы Исполнителю и получить на них ответы.
Практикум – программа на определенную тему, направленная на практическое усвоение и отработку навыков, состоящая из информационных материалов в виде видео, аудио, текстовых материалов и практических заданий по заявленной теме.
Вебинар — видео на определенную тему, транслируемое в прямом эфире (онлайн), либо предоставляемое в записи.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению Договора на предоставление Услуг.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с разделом 3 настоящего Договора (ст.438 ГК РФ). Акцептом также считается внесение первого платежа при оплате в рассрочку. Оплата Услуг в рассрочку возможна только по договоренности Сторон.
Оплата Заказчиком стоимости Услуг считается безоговорочным акцептом настоящей Оферты независимо от размера оплаченной суммы.
1.4. В соответствии со ст.438 ГК РФ акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном пунктом 1.3 Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
1.6. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняет при этом
полную юридическую силу.
1.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить индивидуальный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.8 Осуществляя акцепт настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
1.9 Заказчик признает, что заключает настоящий Договор с целью использования полученных в ходе оказания Исполнителем Услуг информации и материалов для увеличения своего дохода и привлечение клиентов, и что эта цель не связана с реализацией личных и семейных нужд Заказчика. В связи с чем на отношения Сторон, вытекающих из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального Закона «О защите прав потребителей № 2003-1 от 07.02.1992 г.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные Услуги по выбранному Заказчиком формату, указанных в пункте 4 Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, содержании, порядке оказания Услуг.
3. ОПЛАТА УСЛУГ
3.1. Услуги предоставляются Исполнителем при условии их 100% (сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специального предложения), предоставления рассрочки, а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем. Порядок и условия оплаты услуг в рассрочку установлены в приложении № 2 к Договору
3.2. Стоимость Услуг указана в приложении № 1 к Договору и зависит от выбранного Исполнителем формата оказания Услуг (пункт 4 Договора).
3.3 Оплата Услуг производится путем безналичного перевода денежных средств на счет Исполнителя и может осуществляться:
по реквизитам, указанным в разделе 11 Договора;
через электронные платежи с помощью платежных систем.
Все расчеты производятся в российских рублях.
После оплаты Заказчик сообщает Исполнителю данные о произведенном платеже (сумма, дата, данные плательщика).
3.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3.5. Заказчик непосредственно и за свой счет несет любые расходы, связанные с оплатой Услуг Исполнителя (комиссии банков, сборы платежных систем и пр.).
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в соответствии с условиями раздела 10 Оферты.
3.7. Настоящий Договор является одновременно актом об оказании Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика в течение 3 дней по окончании оказания конкретной Услуги, если иной срок не установлен настоящим Договоров для предъявления претензии в отношении конкретного вида Услуг.
4. ФОРМАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Услуги по настоящему договору могут оказываться в следующих форматах по выбору Исполнителя:
4.1. «Индивидуальная консультация» (разовая).
4.1.1 Продолжительность консультации составляет 60 (шестьдесят) минут, но может быть изменена в большую или меньшую сторону по взаимной договоренности Сторон без изменения других условий Договора, в том числе оплаты.
4.1.2. Конкретные дата и время оказания Услуги (проведения консультации) определяются по взаимной договоренности сторон.
4.1.3. Услуга оказывается дистанционно посредством совместной приватной видео конференции в мессенджерах или с помощью других программных средств.
4.1.4. В случае невозможности оказания Услуги, возникшей по вине Заказчика, если он пропускает консультацию, не уведомив Исполнителя, либо уведомив о переносе такой консультации менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, то Услуга считается оказанной надлежащим образом, уплаченные за консультацию денежные средства возврату Заказчику не подлежат. Предоплаченная стоимость консультации в этом случае признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора.
4.1.5. В случае, если консультация не состоялась по вине Исполнителя, то оплаченная за консультацию сумма подлежит возврату Заказчику, за исключением случаев, когда стороны согласовали перенести несостоявшуюся консультацию на иные дату и время.
4.1.6. В случае опоздания Исполнителя на консультацию время консультации продлевается на период опоздания Исполнителя. В случае опоздания Заказчика на консультацию время консультации не продлевается, стоимость консультации остается прежней.
4.1.7. Услуга по проведению консультации считается оказанной с даты наступления даты и времени проведения консультации, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.
Услуга считается оказанной надлежащим образом, принятой Заказчиком и подлежащей оплате в полном объеме, если в течение 24 (двадцати четырех часов) с даты окончания консультации Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений.
4.2. Индивидуальная программа сопровождения.
4.2.1 Формат Услуг «Индивидуальная программа сопровождения» включает в себя следующие Услуги:
индивидуальные консультации;
предоставление доступа к информационным материалам (далее - база знаний), размещенным на интернет-платформе;
предоставление обратной связи по вопросам Заказчикам в течение периода оказания Услуги.
4.2.2. Период оказания Услуг составляет 2 месяца. Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа к базе знаний. Доступ к базе знаний предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.2.3. Продолжительность одной консультации составляет 60 (шестьдесят) минут, но может быть изменена в большую или меньшую сторону по взаимной договоренности Сторон без изменения других условий Договора, в том числе оплаты.
Общее количество консультаций, предоставляемых в рамках данного формата, определяется сторонами на первой консультации исходя из запроса Заказчика.
4.2.4. К проведению индивидуальной консультации в формате оказания Услуг «Индивидуальная программа сопровождения», применяются условия, указанные в п.п.4.1.2 - 4.1.7 Договора выше.
4.2.5. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.2.6. После завершения периода оказания Услуг, предусмотренного данным форматом, Исполнитель по своему усмотрению может в качестве бонуса сохранить для Заказчика на определённый период времени доступ к материалам базы знаний.
4.2.7. Услуги в формате «Индивидуальная программа сопровождения» считаются оказанными:
в части проведения индивидуальных консультаций Услуга по проведению консультации считается оказанной надлежащим образом с даты наступления даты и времени проведения консультации, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет;
в части предоставления доступа к базе знаний Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком;
в части предоставления обратной связи услуги являются бонусными (безоплатными) и не влияют на объем оказанных Услуг в рамках формата.
4.2.8 Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от посещения или не посещения Заказчиком индивидуальных консультаций, просмотра и изучения им или нет предоставленных информационных материалов. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.2.9. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам (базе знаний) как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
4.3. Программа сопровождения в группе.
4.3.1. Формат Услуг «Программа сопровождения в группе» включает в себя следующие Услуги:
предоставление доступа к информационным материалам (далее - база знаний), размещенным на интернет-платформе;
еженедельные онлайн встречи с участниками группы посредствам видеоконференции;
две индивидуальные консультации для каждого участника группы.
доступ в группой чат поддержки и предоставление обратной связи в чате в течение периода оказания Услуг.
4.3.2. Период оказания Услуг составляет 2 месяца. Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа к базе знаний. Доступ к базе знаний предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.3.3. Продолжительность одной индивидуальной консультации составляет 60 (шестьдесят) минут, но может быть изменена в большую или меньшую сторону по взаимной договоренности Сторон без изменения других условий Договора, в том числе оплаты.
4.3.4. К проведению индивидуальной консультации в формате оказания Услуг «Программа сопровождения в группе», применяются условия, указанные в п.п.4.1.2 - 4.1.7 Договора выше.
4.3.5. Количество, продолжительность, дата и время проведения онлайн встреч с участниками группы определяется Исполнителем самостоятельно и доводится до всех участников группы в чате поддержки.
4.3.6. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.3.7. После завершения периода оказания Услуг, предусмотренного данным форматом, Исполнитель по своему усмотрению может в качестве бонуса сохранить для Заказчика на определённый период времени доступ к материалам базы знаний.
4.3.8. Услуги в формате «Программа сопровождения в группе» считаются оказанными:
В части оказания Услуг по организации проведения групповых онлайн встреч Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента окончания встречи независимо от посещения или не посещения Заказчиком данной встречи и не зависимо от причин его отсутствия.
В части проведения индивидуальных консультаций Услуга по проведению консультации считается оказанной надлежащим образом с даты наступления даты и времени проведения консультации, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.
В части предоставления доступа к базе знаний Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком.
В части предоставления доступа в групповой чат поддержки и предоставления обратной связи Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для вступления в групповой чат.
4.3.9. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от посещения или не посещения Заказчиком индивидуальных консультаций, групповых онлайн встреч, вступления или нет в чат поддержки, просмотра и изучения или нет предоставленных информационных материалов. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.3.10. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам (базе знаний) как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
4.4.4 Практикум
4.4.1. Формат Услуги «Практикум» включает в себя следующие Услуги:
1. предоставление доступа к информационным материалам (предзаписанные видеоматериалы, текстовые материалы по теме практикума и практические задания), размещенным на интернет-платформе для самостоятельного изучения Исполнителем;
2. доступ в группой чат поддержки на период оказания Услуг;
3. предоставление обратной связи в чате в течение периода оказания Услуг.
Срок, на который предоставляются материалы и обратная связь по окончании практикума, определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
4.4.2 Срок оказания Услуг составляет 2 недели. Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа к информационным материалам (п.4.4.1выше). Доступ к материалам предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
Срок оказания услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от темы практикума, но в любом случае не может быть менее 2 (двух) недель.
4.4.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.4.4. Услуги в формате «Практикум» считаются оказанными:
В части предоставления доступа к информационным материалам Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет-ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком.
В части предоставления доступа в групповой чат поддержки и предоставления обратной связи Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для вступления в групповой чат.
4.4.5. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от вступления или нет Заказчика в чат поддержки, просмотра и изучения им или нет предоставленных информационных материалов. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.4.6. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
4.5. Вебинар
4.5.1. Услуги предоставляются Исполнителем в виде ссылки на интернет-ресурс, на котором будет осуществляться трансляция вебинара в прямом эфире и/или ссылки на интернет-ресурс, на котором размещена запись вебинара. Доступ к вебинару предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.5.2. По усмотрению Исполнителя в рамках оказания Услуг по данному формату может предоставлять доступ к чату для обсуждения темы вебинара и получения обратной связи от Исполнителя.
4.5.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня, с момента предоставления Заказчику доступа к вебинару, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг, путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 11 Договора.
4.5.4. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после предоставления доступа к вебинару независимо от его просмотра или нет Заказчиком. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.5.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к вебинару как есть, и не вправе требовать его дополнительной доработки как в целом, так и отдельных его компонентов.
4.6 Интенсив-практикум «Нейро-интенсив»
4.6.1. Услуги Интенсив-практикум «Нейро-интенсив» (далее – нейро-интенсив) оказываются в двух форматах:
тариф «Нейростарт»
тариф «Нейропрактика VIP»
Конкретный перечень услуг, входящих в каждый из тарифов, срок предоставления обратной связи, срок предоставления доступа к материалам, стоимость услуг - зависит от выбранного тарифа и указывается на сайте Исполнителя https://alesia-vishnia.ru/nerogpt#proga
4.6.2 Срок оказания Услуг определяется тарифом, указанным в п. 4.4.1 выше, и указывается на сайте https://alesia-vishnia.ru/nerogpt#proga
Дата начала оказания Услуг – дата предоставление Заказчику доступа в закрытый чат участников нейро-интенсива. Доступ к указанному чату предоставляется Исполнителем после поступления оплаты в полном объеме.
4.6.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение периода оказания Услуг ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течение 48 часов с момента поступления вопроса от Заказчика.
4.6.4. Услуги считаются оказанными:
В части оказания Услуг по организации проведения групповых онлайн встреч Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента окончания встречи независимо от посещения или не посещения Заказчиком данной встречи и не зависимо от причин его отсутствия.
В части проведения индивидуальных сессий Услуга по проведению сессии считается оказанной надлежащим образом с даты наступления даты и времени проведения сессии, вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.
В части предоставления доступа к информационным материалам Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем ссылки на интернет-ресурс для доступа к информационным материалам независимо от просмотра и изучения предоставленных информационных материалов Заказчиком.
В части предоставления доступа в групповой чат поддержки и предоставления обратной связи Услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для вступления в групповой чат.
4.6.5. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания независимо от вступления или нет Заказчика в чат поддержки, просмотра и изучения им или нет предоставленных информационных материалов, присутствия или нет на групповых онлайн встречах или на индивидуальных сессиях. В указанном случае денежные средства засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию Услуг Исполнителем.
4.6.6. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам как есть, и не вправе требовать их дополнительной доработки как в целом, так и отдельных компонентов.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора в рамках выбранного формата, а также получать информацию по всем вопросам по организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения Заказчиком тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.3 Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и
законодательством РФ.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Оплатить Услуги по выбранному формату в соответствии с условиями Договора.
5.2.2. По запросу Исполнителя предоставлять информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг, без обладания которой оказать Услуги надлежащим образом не представляется возможным.
5.2.3. Сообщить Исполнителю о переносе или отмене индивидуальной консультации в связи с невозможностью своего присутствия на ней, не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени консультации.
5.2.4. Обеспечить наличие у себя необходимого технического оборудования и средств связи для доступа к телекоммуникационным сетям (в том числе сети Интернет) и мессенджерам, необходимым для получения Услуг по настоящему Договору.
5.2.5 Самостоятельно изучать информационные материалы, доступ к которым предоставлен Исполнителем.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
предоставления неполной и (или) недостоверной информации Заказчиком о себе.
нарушения Заказчиком п.п. 6.2 - 6.5 Договора.
5.3.2. Осуществлять действия, направленные на обновление, изменение, усовершенствование информационных материалов (базы знаний).
5.3.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Все материалы и информация, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной собственности и подлежат охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение Заказчиком полученной в рамках оказания Услуг информации и материалов в коммерческих целях недопустимо.
6.2. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий, записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, создавать производные и/или аналогичные материалы, программы, пакеты Услуг. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам переписку других участников получателей Услуги, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для своего пользования в рамках настоящего Договора.
В случае нарушения такого обязательства Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.3. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание Услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, другим Заказчикам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, отвлечения других Заказчиков от получения Услуг, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость Услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
6.4 Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем материалов, предоставленных Исполнителем, в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина) или иным способом в сети Интернет, Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.5 Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к информационным материалам (базе знания) и к чату поддержки. При нарушении данного условия Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к информационными материалам и чату поддержки без возврата оплаченных денежных средств. В этом случае предоплаченная стоимость Услуг признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.6. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной https://disk.yandex.ru/i/o9WMOKDtbCgGhQ.
6.7. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуги Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
7.3. Заказчик обязуется направлять претензии, запросы, предложения и прочее посредством электронной переписки на адрес электронной почты Исполнителя: smm_telegka@mail.ru
Претензия считается полученной Исполнителем при условии предоставления Заказчиком подписанной и отсканированной претензии и документов, подтверждающих факт оплаты Услуг.
7.4. Заказчик обязуется направлять Исполнителю все претензии, касающиеся качества оказываемых Услуг, по электронной почте: smm_telegka@mail.ru в срок, не превышающий 3 (три) дня с даты оказания конкретной услуги, если иной срок не установлен настоящим Договоров для предъявления претензии в отношении конкретного вида Услуг,
В случае, если претензии не получены Исполнителем в вышеуказанный срок, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 15 рабочих дней со дня ее получения в порядке, предусмотренном п. 7.3 Оферты.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.7. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и претензиям Заказчика ограничивается стоимостью Услуг, оплаченных Заказчиком.
7.8. При отказе Заказчика от исполнения Договора (п. 8.5 Оферты), он обязан возместить фактические расходы Исполнителя в порядке, предусмотренным настоящей Офертой.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента полной оплаты Услуг Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки Договор считается не заключенным.
8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. При недостижении согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке по месту
нахождения Исполнителя.
8.3. Все вопросы, неурегулированные Договором решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
8.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю соответствующее уведомление об одностороннем отказе от договора по электронной почте по адресу: smm_telegka@mail.ru Переписка в социальных сетях или в мессенджерах не будет считаться совершенной от имени Заказчика.
8.6. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора. При это Заказчик должен оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы в соответствии с п. 10.1 Договора.
8.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к базе знаний и другим материалам, предоставленным Заказчику Исполнителем в процессе исполнения Договора, прекращается.
8.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
9.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые были сообщены Исполнителем при оказании Услуг, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения Заказчиком.
9.2. Отзывы иных получателей Услуг Исполнителя - это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
9.3. Считая предполагаемый результат гарантированным, Заказчик принимает на
себя также риск его неполучения. Указание конкретного примера положительного результата относительно конкретного лица не гарантирует получение Заказчиком аналогичного результата.
9.4. Любые заявления и представления, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от многих факторов, в том числе (но не исключительно) от индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика, Исполнитель не располагает информацией о том, насколько эффективно Заказчик будет применять данную Исполнителем информацию в будущем.
Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора (п. 8.5 Оферты), уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику (за исключением случаев, предусмотренных в настоящем Договоре) за вычетом стоимости оказанных Услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения уведомления о расторжении договора и возврате денежных средств, в том числе, но не исключительно, комиссий платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, оплату третьим лицам.
10.2. Прием к рассмотрению заявления Заказчика о возврате денежных средств осуществляется при направлении заявления на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Договора. Срок рассмотрения заявления составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления заявления в адрес Исполнителя.
10.3. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
— данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, паспортные данные);
— сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата оплаты, сумма оплаты, способ оплаты)
— причины возврата;
— реквизиты для перевода денежных средств (указываются реквизиты, по которым производилась оплата стоимости Услуг);
— дата, подпись и расшифровка;
— приложения (документ об оплате, иные документы).
10.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней со дня получения заявления и предоставления данных, указанных в п. 10.3, путем перечисления денежных средств на счет Заказчика по указанным в заявлении реквизитам.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Плательщик налога на профессиональный доход
ИП Романова Алеся Сергеевна
ИНН 667221097823
E-mail: smm_telegka@mail.ru
Реквизиты для оплаты
Получатель
Романова Алеся Сергеевна
Номер счета
40817810100064347765
Назначение платежа
Перевод средств по договору № 5744117705 Романова Алеся Сергеевна НДС не облагается
БИК
044525974
Банк-получатель
АО "ТБанк"
Корр. счет
30101810145250000974
ИНН при необходимости
7710140679
КПП при необходимости
771301001
Приложение №1
к Оферте на заключение договора по оказанию услуг
ИП Романовой Алеси Сергеевны ИНН 667221097823
СТОИМОСТЬ УСЛУГ указывается на информационных ресурсах.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Оферте на заключение договора по оказанию услуг
ИП Романовой Алеси Сергеевны ИНН 667221097823
Порядок оплаты услуг в рассрочку
1. Оплата услуг в рассрочку:
1.1 Согласно условиям Оферты Исполнитель вправе предоставить Клиенту возможность оплатить услуги в рассрочку.
1.2. Клиент осуществляет оплату в рассрочку непосредственно в пользу Исполнителя (в случае если рассрочка предоставляется Исполнителем), без привлечения оператора сервиса рассрочки, без привлечения кредитных организаций, без предоставления Клиенту кредита или займа и без возникновения у Клиента обязательств по возврату кредита или займа.
1.3. Оплата в рассрочку может предоставляться Клиенту: непосредственно Исполнителем; с использованием Сервиса Prodamus; с использованием иных сервисов, привлекаемых Исполнителем. В случае предоставления рассрочки непосредственно Исполнителем подтверждение условий рассрочки и техническое обеспечение приема и (при наличии согласия Клиента) рекуррентных списаний платежей осуществляются с использованием Сервиса Prodamus.
1.4. Способ предоставления рассрочки определяется Исполнителем и доводится до сведения Клиента при оформлении покупки услуг. В случае если для выбранного способа оплаты рассрочка Исполнителем не предоставляется, либо не может быть предоставлена, оплата осуществляется Клиентом в полном объеме единовременно.
1.5. Сервис Prodamus (в случае предоставления рассрочки непосредственно Исполнителем) выполняет исключительно функции по техническому обеспечению приема платежей и рекуррентных списаний и не предоставляет Клиенту сервиса рассрочки или оплату в рассрочку, кредит или заем. При использовании иных сервисов рассрочки их функции и условия взаимодействия с Клиентом определяются правилами соответствующих сервисов.
1.6.Условия оплаты стоимости оказываемых услуг в рассрочку, такие как: срок рассрочки, количество платежей, периодичность платежей, размер ежемесячного платежа доводятся до сведения Клиента при оформлении покупки услуг и отображаются Клиенту в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого при оформлении рассрочки (в том числе Сервиса Prodamus), на платежной странице при выборе оплаты в рассрочку в пользу Исполнителя либо через соответствующий сервис.
1.7.Заключая договор на условиях настоящей Оферты Клиент предоставляет Исполнителю свое согласие со всеми изложенными в настоящей Оферте условиями оплаты в рассрочку, включая условия, сформированные при оформлении покупки услуг и отображаемые в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого для оформления рассрочки (в том числе Сервиса Prodamus).
2. Возврат денежных средств.
2.1 В случае расторжения договора или отказа Клиента от услуг возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
3. Ответственность сторон.
3.1 Исполнитель самостоятельно определяет условия предоставления рассрочки и несет ответственность за их соответствие законодательству Российской Федерации.
3.2. Клиент несет ответственность за соблюдение графика платежей, установленного Исполнителем либо соответствующим сервисом рассрочки.
3.3. Сервис Prodamus (в случае предоставления рассрочки непосредственно Исполнителем) не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнителя перед Клиентом, включая обязательства, связанные с возвратом денежных средств, качеством услуг или исполнением условий рассрочки Клиентом или Исполнителем по договору возмездного оказания услуг, включая обязательства по оплате в рассрочку.
к Оферте на заключение договора по оказанию услуг
ИП Романовой Алеси Сергеевны ИНН 667221097823
СТОИМОСТЬ УСЛУГ указывается на информационных ресурсах.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Оферте на заключение договора по оказанию услуг
ИП Романовой Алеси Сергеевны ИНН 667221097823
Порядок оплаты услуг в рассрочку
1. Оплата услуг в рассрочку:
1.1 Согласно условиям Оферты Исполнитель вправе предоставить Клиенту возможность оплатить услуги в рассрочку.
1.2. Клиент осуществляет оплату в рассрочку непосредственно в пользу Исполнителя (в случае если рассрочка предоставляется Исполнителем), без привлечения оператора сервиса рассрочки, без привлечения кредитных организаций, без предоставления Клиенту кредита или займа и без возникновения у Клиента обязательств по возврату кредита или займа.
1.3. Оплата в рассрочку может предоставляться Клиенту: непосредственно Исполнителем; с использованием Сервиса Prodamus; с использованием иных сервисов, привлекаемых Исполнителем. В случае предоставления рассрочки непосредственно Исполнителем подтверждение условий рассрочки и техническое обеспечение приема и (при наличии согласия Клиента) рекуррентных списаний платежей осуществляются с использованием Сервиса Prodamus.
1.4. Способ предоставления рассрочки определяется Исполнителем и доводится до сведения Клиента при оформлении покупки услуг. В случае если для выбранного способа оплаты рассрочка Исполнителем не предоставляется, либо не может быть предоставлена, оплата осуществляется Клиентом в полном объеме единовременно.
1.5. Сервис Prodamus (в случае предоставления рассрочки непосредственно Исполнителем) выполняет исключительно функции по техническому обеспечению приема платежей и рекуррентных списаний и не предоставляет Клиенту сервиса рассрочки или оплату в рассрочку, кредит или заем. При использовании иных сервисов рассрочки их функции и условия взаимодействия с Клиентом определяются правилами соответствующих сервисов.
1.6.Условия оплаты стоимости оказываемых услуг в рассрочку, такие как: срок рассрочки, количество платежей, периодичность платежей, размер ежемесячного платежа доводятся до сведения Клиента при оформлении покупки услуг и отображаются Клиенту в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого при оформлении рассрочки (в том числе Сервиса Prodamus), на платежной странице при выборе оплаты в рассрочку в пользу Исполнителя либо через соответствующий сервис.
1.7.Заключая договор на условиях настоящей Оферты Клиент предоставляет Исполнителю свое согласие со всеми изложенными в настоящей Оферте условиями оплаты в рассрочку, включая условия, сформированные при оформлении покупки услуг и отображаемые в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого для оформления рассрочки (в том числе Сервиса Prodamus).
2. Возврат денежных средств.
2.1 В случае расторжения договора или отказа Клиента от услуг возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
3. Ответственность сторон.
3.1 Исполнитель самостоятельно определяет условия предоставления рассрочки и несет ответственность за их соответствие законодательству Российской Федерации.
3.2. Клиент несет ответственность за соблюдение графика платежей, установленного Исполнителем либо соответствующим сервисом рассрочки.
3.3. Сервис Prodamus (в случае предоставления рассрочки непосредственно Исполнителем) не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнителя перед Клиентом, включая обязательства, связанные с возвратом денежных средств, качеством услуг или исполнением условий рассрочки Клиентом или Исполнителем по договору возмездного оказания услуг, включая обязательства по оплате в рассрочку.
